Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης 
 
Καλώς ήρθατε στο www.easycad.gr
Με την πρόσβασή σας στην ιστοσελίδα και τη χρήση των υπηρεσιών μας, αποδέχεστε πλήρως τους παρακάτω Όρους Χρήσης, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε χρήση του e-shop μας.
 
1. Γενικές Πληροφορίες
 
Το easycad.gr αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας:
 
EASYCAD Ετερόρρυθμη Εταιρεία (EASYCAD)
Εμπόριο Τεχνικού Λογισμικού και Εξοπλισμού
Έδρα: Κηφισίας 166Α και Σοφοκλέους, 15126 Μαρούσι
ΑΦΜ: 802199956
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Γ.Ε.ΜΗ.: 171958101000
Τηλέφωνο: 2107264015
 
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει οποτεδήποτε τους όρους χωρίς προειδοποίηση. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου μετά από αλλαγές θεωρείται αποδοχή τους.
 
2. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας
 
Το υλικό, οι πληροφορίες, οι περιγραφές προϊόντων και οι εικόνες στο www.easycad.gr
 παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να αλλάξουν ή να ενημερωθούν χωρίς προειδοποίηση.
 
Παρότι καταβάλλουμε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή την ορθότητά τους. Η χρήση των πληροφοριών γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του χρήστη.
 
3. Cookies & Τεχνικά Στοιχεία
 
Το easycad.gr χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησης και να καταγράφει βασικά τεχνικά στοιχεία, όπως:
 
  • τύπο συσκευής
  • πρόγραμμα περιήγησης
  • IP address (για λόγους ασφάλειας)
 
Με τη χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε τη χρήση cookies σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.
 
4. Πνευματική Ιδιοκτησία
 
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά, περιγραφές προϊόντων, δομή e-shop) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της EASYCAD E.E.
 
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, δημοσίευση ή διανομή χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
 
Όπου εμφανίζονται σήματα ή προϊόντα τρίτων (π.χ. ZWSOFT, PROKON, MIDAS, SPATIAL MANAGER) αυτά προστατεύονται από τους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους.
 
5. Υποχρεώσεις Χρήστη
 
Ο χρήστης οφείλει να:
 
  • χρησιμοποιεί τον ιστότοπο νόμιμα και με σεβασμό
  • μην επιχειρεί παραβίαση, αντιγραφή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
  • μην δημοσιεύει υβριστικό, δυσφημιστικό ή παράνομο περιεχόμενο
  • μην προσπαθεί να παρέμβει στη λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού)
 
Η παραβίαση των παραπάνω μπορεί να επιφέρει αποκλεισμό πρόσβασης και νομικές ενέργειες.
 
6. Αγορά Λογισμικού & Ψηφιακών Προϊόντων
 
Το easycad.gr εμπορεύεται:
 
  • άδειες λογισμικού (μόνιμες, ετήσιες, τριετής)
  • dongles/USB-sticks όπου απαιτείται
  • τεχνική υποστήριξη & υπηρεσίες ενεργοποίησης
 
Με την ολοκλήρωση αγοράς ψηφιακού προϊόντος, ο πελάτης συνήθως λαμβάνει:
 
  • σύνδεσμο λήψης λογισμικού
  • κωδικό ενεργοποίησης
  • USB/dongle όταν απαιτείται
 
Τα ψηφιακά προϊόντα παραδίδονται συνήθως εντός 1-5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προμηθευτή.
 
Εάν απαιτείται φυσική αποστολή dongle, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φθάσει τις 2-3 εβδομάδες (ιδίως για προϊόντα που αποστέλλονται από Κίνα).
 
7. Πολιτική Επιστροφών – Υπαναχώρηση
 
Ο πελάτης πρέπει να ενημερώνει σε κάθε περίπτωση με email στο [email protected], αναφέροντας τα στοιχεία του, τον αριθμό παραγγελίας, το προϊόν, και τον λόγο επιστροφής. 
 
7.1 Ψηφιακά προϊόντα / άδειες λογισμικού
 
Σύμφωνα με τη νομοθεσία για τα ψηφιακά προϊόντα
δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή υπαναχώρηση
όταν έχει αποσταλεί:
 
  • ο κωδικός ενεργοποίησης
  • το license file
  • ή έχει γίνει εγκατάσταση/ενεργοποίηση
 
Εξαίρεση υπάρχει μόνο σε περίπτωση:
 
  • ελαττωματικού κωδικού
  • λανθασμένου προϊόντος που δεν ενεργοποιείται
 
Σε τέτοια περίπτωση η EASYCAD E.E. αναλαμβάνει την άμεση αντικατάσταση. 
 
 
7.2 Φυσικά προϊόντα (USB/Dongles)
 
Σε φυσικά προϊόντα ισχύει δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών, υπό τις προϋποθέσεις:
 
  • το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο
  • δεν έχει αφαιρεθεί η συσκευασία/ασφάλεια
  • δεν υπάρχουν φθορές
  • τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη
 
Σε περίπτωση μη τήρησης των όρων, η εταιρεία δικαιούται να αρνηθεί την επιστροφή. 
 
8. Ελαττωματικά προϊόντα
 
Εάν παραληφθεί προϊόν με ελάττωμα (π.χ. σπασμένο dongle), ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει άμεσα μέσω email με φωτογραφικό υλικό, να κρατήσει το αποδεικτικό παραλαβής, ή και να αρνηθεί την παραλαβή από τον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρείας.
 
Η EASYCAD E.E. θα προβεί σε:
 
  • δωρεάν αντικατάσταση, ή
  • επιστροφή χρημάτων εφόσον δεν υπάρχει διαθεσιμότητα
 
9. Περιορισμός Ευθύνης
 
Η EASYCAD E.E. δεν ευθύνεται για:
 
  • διακοπή λειτουργίας του ιστότοπου
  • καθυστερήσεις από τρίτους προμηθευτές
  • ασυμβατότητες συστημάτων λόγω εξοπλισμού πελάτη
  • ζημιές από λανθασμένη χρήση λογισμικού
  • ζημιές από την χρήση ή μη χρήση των πληροφοριών που αναφέρονται στην ιστοσελίδα
  • αξιώσεις κάθε είδους αποζημίωσης ή χρηματικής ικανοποίησης, από την χρήση των λογισμικών ή και της ιστοσελίδας
 
Το easycad.gr παρέχεται “ως έχει”, χωρίς εγγυήσεις για απρόσκοπτη λειτουργία.
 
10. Τροποποιήσεις Όρων
 
Η EASYCAD E.E. μπορεί να τροποποιεί τους όρους χρήσης οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στο www.easycad.gr

 
11. Ταυτότητα Εταιρείας
 
EASYCAD Ετερόρρυθμη Εταιρεία (EASYCAD)
Εμπόριο Τεχνικού Λογισμικού και Εξοπλισμού
Έδρα: Κηφισίας 166Α και Σοφοκλέους, 15126 Μαρούσι
ΑΦΜ: 802199956
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Γ.Ε.ΜΗ.: 171958101000
Τηλέφωνο: 2107264015